Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV)

Article 1 – Objet

Les conditions présentes régissent les ventes réalisées sur le site MYCOSYL, exploité par Azurea Shop (Micro-entreprise).

Article 2 – Produits

Les produits sont présentés avec la plus grande précision possible. En cas d'indisponibilité, le client est informé par e-mail.

Article 3 – Prix

Les prix sont affichés en euros (€) sont nets, TVA non applicable- article 293 B du CGI, hors frais de livraison.

Article 4 – Commande et paiement

Les paiements sont sécurisés via les solutions proposées sur Shopify.

La commande est confirmée après validation du paiement.

Article 5 – Livraison

Livraison sous 6 à 10 jours ouvrés en moyenne.

Les délais peuvent varier selon le transporteur.

Article 6 – Droit de rétractation

Le client dispose d'un délai de 30 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.

Le produit doit être retourné dans son état d'origine et dans son emballage complet.

Article 7 – Remboursement

Après réception du produit, un remboursement est effectué sur le moyen de paiement initial sous 5 à 10 jours ouvrés.

Article 8 – Service client

Pour toute demande : contact@mycosyl.com